Del libro "Internet for the People" de Ben Tarnoff:
"Al llamar a sus servicios "plataformas", empresas como Google pueden proyectar un aura de apertura y neutralidad. Pueden presentarse como si desempeñaran un papel de apoyo, limitándose a facilitar las interacciones de los demás. Su soberanía sobre los espacios de nuestra vida digital, y su papel activo en la ordenación de dichos espacios, queda oscurecida. No es exagerado decir, pues, que las plataformas no existen. La palabra no sólo es imprecisa, sino que es una ilusión. Está diseñada para desconcertar en lugar de aclarar."