jartigag
@dragonas @editora sacto. y, dependiendo de qué puesto tenga la clienta en su empresa y de qué vaya la empresa, no manejarse ese poquito tendría que ser motivo para que se planteara si necesita mejorar en sus conocimientos básicos de informática.
que yo también doy soporte en algunos proyectos y madremía.. 🤦♂️
editora
Que yo entiendo que mis clientes entiendan de lo suyo y no de lo mío (gracias a eso tengo yo trabajo) pero que me digas que no te funciona el email minombre-arroba-miempresa-punto-com y luego me digas que estás probando a entrar en tu correo de empresa con minombre-arroba-gmail-com y que a ver a qué correo le he cambiado la contraseña, porque ha probado también con otros dos distintos y nada, pues ya me supera.
Y yo: pues a ver, le he cambiado la contraseña al email que me has dicho tú antes.
Dragonas
@editora una cosa es saber de lo tuyo y otra cosa es manejarte un poquito, el otro día en el médico un enfermero se quejaba porque otra persona inició sesión en el pc y ahora como iniciaba el sesión y tuvieron que enseñarle que en un pc se pude cerrar sesión e iniciar en la tuya sin apagarlo todo
editora
Clienta me envía pantallazo donde se ve su cuenta de correo corporativo y me dice que no le funciona y que si lo puedo mirar.
Veo que su servidor ha suspendido la cuenta por considerarlo spam. Vuelvo a habilitar el servicio y por seguridad, cambio la contraseña y aviso.
Clienta me escribe porque no le funciona la nueva contraseña.
Lo compruebo, funciona. Envío url webmail y que lo pruebe ahí.
Clienta me dice que lo ha probado con su gmail y otros 2 mails (ninguno el corporativo) y que nada.
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