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@drymer Yo lo que entendí es que el mensaje sí llega, pero al llegar cifrado (no sé si el mensaje o todo, ahí me pierdo) iOS no sabe qué hacer con ello hasta que el usuario abre la app. Con el resto de apps sí llegan las notificaciones a pesar de que la aplicación esté cerrada, porque se lo envían sin cifrar a iOS.
De todas formas desarrollaron un patch para meter un mensaje estático, para que al menos saliera una notificación genérica, y no a todo el mundo le funcionaba aún así.