Afortunadamente hoy he tenido una de esas experiencias laborales mas indescriptibles y graciosa que podía esperar nunca de asistencia con cliente.
El contexto es el siguiente, supongamos un restaurante que de un día para otro decide reemplazar el sistema de comandero, el que usan los meseros o camareros para levantar los pedidos y que vayan preparando en cocina y caja.

Hasta aquí todo bien, el día de ayer mi compañero había ido a instalar todo par que funcionase y disfrutasen de un sistema más rápido, mejor calidad, mas cómodo y obvio aun oliendo a nuevo. Todo bien trabajaron y terminaron la jornada apagando debidamente.
La sorpresa viene hoy cuando mandan mensaje con cierta sorpresa : "el sistema no prende, el sistema no se enciende", claro nos quedamos muy en silencio, ¿como no va a encender si ayer lo instalamos? ¿como va a ser que en un solo día, no no ni eso, si en una sola noche se haya podido echar a perder algo?

Con todo miedo a cualquier detalle que pudiera ser encamino el coche al debido restaurante y casualmente acompañado de la secretaria que hacíamos mismo trayecto. Llegando al puesto del comandero no veo nada raro, todo nuevo, todo conectado, todos lo cables bien, todo limpio...
¿Donde está el problema, como no va a prender, por que? Solo por las dudas cambio de toma en la extensión por si acaso no alcanzara la corriente eléctrica pero esto no me convence ni nada.

Miro la pc veo el nuevo frontal y doy al botón de encendido. La máquina pega un "respingo", comienza a parpadear todo, a dar vueltas el disco duro y ya en monitor comienza a la vez a dar señal de vida. La gerenta del restaurante feliz, super feliz, ya tiene su sistema.
Me levanto y me digo : "no entiendo, el sistema va...". Me mira ella la gerenta y me dice, no creas, no te preocupes el problema es que "los chicos no sabían prenderla, como ustedes pusieron maquina nueva pues no sabían donde estaba el botón de encendido..."

Pero aun se justificó mas : "mira le dábamos ahí donde está la linea blanca (que es un decoro del frontal), pero no hacía nada, así que ya como no veíamos nada pues llamamos". Explico que al otro lado del frontal hay también un botón blanco cuadrado clarísimo, pero ellos solo se fijaron en la barra o linea blanca más grande que tenía en dicho(so) frontal.

Yo me siento así como ofuscado, no ya sorprendido, perplejo, incrédulo, inaudito, me siento raro rarísimo, trato de recuperar pronto mi consciencia, mi raciocinio, debo todavía afrontar la realidad. Y la gerenta toda feliz calmando la situación que realmente no se podía explicar ni difundir.

Regreso al coche donde pacientemente está la secretaria esperando, le resumo lo sucedido y me dice : "no..." Y yo insisto con un sí.

Fin.

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